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日常生活當中有很多自助終端都會與第三方進行合作，人們可以通過自助終端進行繳納水費、電費、通信等，辦事的效率是比較快的，不需要特意去柜臺等待。為了人們節省了很多時間跟精力。GPRS等基本業務的開關；還可以購買和密碼充值憑證；通過增值開發，還可以通過配套設備購買商品等增值服務。但是，由于自助終端機的種類比較多，所以不同種類的自助終端機的功能也是有所不同的。
在通信行業，用戶可以通過自助終端輸入聯系電話處理手機停(復)機，查詢打印電話賬單、支付費用、打印、打電話提醒。自助終端機的安全方面也是的一部分，所有政務自助終端機均按工業級標準制造，完全符合GB/T23647-2009標準，同時還具備防爆、防盜等功能，在使用過程中對安全性能能夠有所保障。 自助終端機的電容式觸摸屏與傳統的電阻式觸摸屏有很大區別。電阻式觸控屏幕在工作時每次只能判斷一個觸控點，如果觸控點在兩個以上，就不能做出正確的判斷了，所以電阻式觸摸屏僅適用于點擊、拖拽等一些簡單動作的判斷。
雖然現在自助終端機應用廣泛，廠家也很多，但很多用戶在購買自助終端設備時不知道從哪些方面考慮。此外，品牌眾多，選擇高的設備比較困難。目前自助售貨終端在后臺會有一套售貨管理系統，一般具有遠程管理、查看機器狀態、故障報警、實時監控信息、獲取詳細銷售數據、更新屏幕廣告內容、制作各種等功能。通過云平臺管理服務，還可以實現多種收款方案和。隨著城市發展數字化進程的加快，城市居民對便利性的需求迅速增加，自助終端涉及多元化領域、系統服務領域和便捷的業務效率已成為必然趨勢。
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